鲁1市民花3万6购保险 被偷梁换柱成1万2险

2016-03-03 11:13:16    类别:保险    219次浏览    
济南长清区市民刘先生向记者反映,2012年,他花36000元钱为女儿购买了一份寿险,其中,24000元钱是以个人的收条方式返还

济南长清区市民刘先生向记者反映,2012年,他花36000元钱为女儿购买了一份寿险,其中,24000元钱是以个人的收条方式返还。刘先生称,后来他才得知他购买的保险被办理业务的经理换成了12000元的保险。
据山东人民广播电台《有事大家帮》报道,2010年,刘先生将36000元钱交给保险公司用于购买保险。刘先生称:“业务员给我12000块钱的保单,我又在前几年买了几份电话保险。去年有个老乡说你怎么还买保险?电话保险一些诈骗。我说我拿着保单和录保险的人去长清查查,看看确实录保险了没,别被坑了。我到了长清,对方说你交的这个36000元,保单上写着12000元。”
刘先生称,保险公司告诉他,不但自己存的36000元变成了12000元,而且有人拿着他妻子的身份证将保单上的钱取走,他发现问题后找到当时为其办理保险的业务员,对方却始终无法联系上。为了调查事件的真相,记者采访了保险公司客服。在记者出具刘先生的保单信息后,对方回应称:“监护人没有办法查询,需要投保人来电。因为客户查保单,公司要求是为了维护客户信息安全,是需要资格人来电。”
对于刘先生该如何追查自己的保险费,保险公司方面表示,如果有需要的话可以拨打95511电话向保险公司反馈,具体由当地机构来进行处理。

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